Fittinganalysen und Servicetermine

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HIO Fitting steht für 100% Kundenservice. Daher möchten wir auch, dass Sie mit uns und Ihren Golfschlägern auch nach ihrem Fitting-Tag wunschlos glücklich sind.

 

Abholungen ihrer Golfschläger, Überprüfung ihrer bei uns gekauften Golfschläger im 45min Check-Up, Folge-Fittings für weitere Golfschläger oder Garantie- und Reparaturfällen von bei uns gekauften Schlägern. Wir möchten sie möglichst gerne wieder bei uns begrüßen.

Nach Fertigstellung durch unsere Werkstatt

Abholungen Ihrer Golfschläger

Wenn Ihre Golfschläger in unserer Werkstatt finalisiert wurden, geben wir telefonisch oder per E-Mail-Bescheid. Gerne können Sie dann einen Abholtermin hier buchen. Bitte erst dann!

Terminierte Abholung

10 Minuten

Sie bekommen Ihre Schläger bei einem Espresso oder Glas Wasser durch unser Front-Office übergeben. Im Idealfall bringen Sie ihr Bag mit, damit unnötiges Verpackungsmaterial vermieden werden kann.

Premium Abholerlebnis

30 Minuten

  1. Ausprobieren ihrer neuen Schläger mit HIO Fitter
  2. Vermessung der neuen Schlagweiten
  3. Fortführung der Analysen des Fittings

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Wir haben einen Fragebogen zu Ihrem Golfspiel vorbereitet. Darin stellen wir Ihnen vorab ein paar Fragen zu Ihrem Golfspiel und Ihren Golfschlägern.

  • Je nachdem wie detailliert Sie Ihr Golfspiel analysieren möchten dauert das Ausfüllen 3 - 25 Minuten
  • Alle Antworten sowie die generelle Teilnahme sind optional
  • Zum Fragebogen gelangen Sie über den Link unten
  • Sie erhalten den Link auch zusätzlich in einer E-Mail und können auch später im Vorfeld des Fittings antworten
  • Sie helfen Ihrem Fitter enorm sich perfekt auf den Fittingtermin vorzubereiten, damit Ihr Fitting maximal zufriedenstellend abläuft.

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Wir sind für Sie da

Probleme mit Ihren Golfschlägern?

Sie sind mit unseren Produkten nicht zufrieden oder es gibt ein Qualitätsproblem? Wir möchten uns sofort darum kümmern:

Alle Montageleistungen bei Anpassungen von bei uns gekauften Golfschlägern für unsere Bestandskunden sind kostenlos (zB neue Griffe). Sie bezahlen lediglich das Material. Bei Materialfehler unserer Schläger bieten wir lebenslange Garantie.

Unsere Werkstatt ist um eine unkomplizierte Abwicklung bemüht. Um den Reparaturfall einzuplanen, bitten wir Sie einen Service-Termin zu buchen:

 

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Unser Image ist unser höchstes Gut und Sie sind unser Sprachrohr auf den Golfplätzen dieser Welt. Daher arbeitet unser hochspezialisiertes Team jeden Tag hart daran, Sie als Kunden vollumfänglich zufrieden zu stellen. Konkret bedeutet das:

    • Wir laden Sie zu einem kostenlosen Check-Up ein, sollte ein von uns gefertigter Schläger nach 5-6 Runden Einspielzeit nicht wie gewünscht performen.
Versprochen: Wir finden eine Lösung in der Sie & Wir zufrieden sind.
    • Ebenso bieten wir Ihnen 1-2 Jahre nach dem Kauf einen kostenlosen Check-Up Ihren bei uns gefertigten Schlägern an, um zu analysieren, ob unsere ursprüngliche Empfehlung noch zu Ihrem aktuellen Schwungbild passt.

 

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Follow Up Fitting

Folgetermin nach Ihrem ersten HIO Fitting buchen?

Bei Neukunden benötigen wir in der Regel mindestens 30min der Fitting-Zeit um Verständnis über die aktuellen Schläger, den Schwung, individuelle Ziele sowie subjektive Vorlieben zu erlangen. Bei Bestandskunden ist dies nicht mehr notwendig und so können wir kürzere Fittingpakete als Anschluss an bereits absolvierte Fittings anbieten.

Folgende Follow-Up-Fittings stehen zur Verfügung:

Follow Up

1h

Wir finden Zeit für 1-2 Katagorien aus:

  • Eisen & Wedges
  • Driver
  • Transportschläger
  • Putter

Follow Up

2h

Wir finden Zeit für 2-3 Kategorien aus:

  • Eisen & Wedges
  • Driver
  • Transportschläger
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